Maria Papazova, finansijska direktorka kompanije EGT: „ Karakterom i skromnom mudrošću prevazilazim izazove“

O odgovornosti funkcije finansijske direktorke u jednoj od vodećih kompanija u industriji igara na sreću na globalnom nivou, o principima kojih se ona i njen tim pridržavaju u radu, o značenju uspeha, izazovima sa kojima se svakodnevno suočava, profesionalnim planovima i ciljevima za 2026. godinu, kao i o snazi žena u biznisu.

Saznajte šta Maria Papazova, finansijska direktorka kompanije EGT, misli o ovim i drugim temama u ekskluzivnom intervjuu za magazin Business Class.

Gospođo Papazova, već 14 godina obavljate funkciju finansijske direktorke kompanije Euro Games Technology (EGT). Kompanija je jedna od retkih u Bugarskoj koja posluje u više od 100 zemalja. Kako se Vaša uloga menjala tokom godina i koje su Vaše nadležnosti?

Moja profesionalna karijera vezana je za EGT od samog osnivanja kompanije, najpre kao spoljni konsultant, a zatim kao finansijska direktorka od 2011. godine. Sa svakom narednom godinom imala sam priliku da sve bliže sarađujem sa ljudima koji donose stvarne strateške poslovne odluke. Tokom tog perioda razvijala sam veštine upravljanja većim strukturama i ljudima. Naučila sam kako da pružim podršku različitim učesnicima u procesu donošenja poslovnih odluka i kako da budem dobar profesionalac. Za mene to pre svega znači izgradnju zrelog karaktera koji vam omogućava da prevaziđete izazove u međuljudskim odnosima i da uvek date svoj maksimum na profesionalnom planu.

Koju ulogu igra finansijski direktor u rastu jedne kompanije?

Mnogi ljudi smatraju da je finansijski direktor druga osoba po hijerarhiji, odmah posle generalnog direktora , ali u stvarnosti je uloga finansijskog direktora pre svega podržavajuća. On/ona sagledava ceo proces od početka do kraja i pruža podršku svim sektorima. Danas je ova funkcija u velikoj meri povezana sa uvođenjem novih tehnologija i sistema koji omogućavaju merenje uspešnosti poslovanja. Ako pojedinačni sektori nisu uspešni, ni finansijski direktor ne može da bude uspešan. Ova pozicija svakako zahteva skromnost, odnosno sposobnost da se vodi sa mudrošću i ravnotežom, bez stavljanja ličnog ega ispred potreba biznisa.

Kako biste opisali svoj stil rada? Kojih se principa pridržavate u upravljanju timom?

Moj stil rada bih opisala kao veoma liberalan. Izuzetno mi je važno da se moje kolege osećaju slobodno da iznose svoje ideje i mišljenja. Zato se trudim da održim radno okruženje koje ih na to podstiče, uz jasno postavljene granice koje se ne smeju prelaziti. Verujem da je upravo ta ravnoteža ključ dobrih rezultata koje ostvarujemo svih ovih godina.

Šta za Vas znači uspeh?

Moje prvo profesionalno dostignuće je to što sam uspela da izgradim tim od sedam ljudi sa kojima mogu sa sigurnošću da kažem da bih pošla na kraj sveta. Sebe nazivamo „veličanstvena sedmorka“.

U širem smislu, uspeh za mene znači- nikada ne stati, već stalno ići napred.

U svojoj ulozi vizionara, šta smatrate najvećim izazovima sa kojima se suočavaju finansijska i industrija igara na sreću, kao i Vašim ličnim izazovima?

Savremeno poslovanje nas neprestano suočava sa različitim vrstama izazova, a finansijski direktor mora biti spreman da u svakoj situaciji reaguje brzo i adekvatno.

Lično, za mene su najveći izazovi sa kojima ću se i ubuduće suočavati povezani sa očuvanjem korporativnih vrednosti i dobrih odnosa u timu, uz istovremeno ostvarivanje visokih rezultata koje smo u stanju da postignemo.

Koji su planovi razvoja za ovu i narednu finansijsku godinu?

Planiramo restrukturiranje finansijske funkcije u EGT-u kako bi mogla da odgovori na izazove kompanije čiji promet dostiže milijardu dolara, uz zadržavanje visokih standarda rada, dobro strukturisanih internih procesa i radnog okruženja koje omogućava talentovanim ljudima da se razvijaju i ostvare svoj puni potencijal.

Takođe planiramo unapređenje pojedinih alata koje već koristimo, kako u okviru osnovnih sistema, poput SAP-a, tako i u platformama za analitiku podataka, planiranje i automatizaciju, kao što su Tableau, BW/BPC i Data Hubs, kao i uvođenje AI agenata radi olakšavanja određenih procesa. Ova unapređenja i uvođenje novih tehnologija pomoći će nam da ostvarimo rezultate kojima težimo.

Kakvu ulogu će veštačka inteligencija imati u Vašem radu u bliskoj budućnosti?

Verujem da će glavna uloga veštačke inteligencije biti u sve boljoj komunikaciji sa prirodnom inteligencijom. Za globalnu kompaniju poput naše, to će suštinski promeniti način na koji finansijska funkcija stvara vrednost. Već smo pokrenuli sveobuhvatan program digitalne

transformacije usmeren na optimizaciju ključnih procesa i ubrzavanje ulaganja u savremene platforme i tehnologije.

Naša ambicija je da izgradimo digitalno bezbedan operativni model u kojem inteligentna automatizacija smanjuje manuelni rad, analitika u realnom vremenu zamenjuje retrospektivno izveštavanje, a prediktivna analitika unapređuje donošenje odluka u dinamičnom okruženju. Veštačka inteligencija će nam pomoći da uskladimo podatke na svim tržištima, ojačamo regulatornu usklađenost i unapredimo prognoziranje kroz integraciju bihevioralnih modela, tržišnih signala i operativnih faktora.

Najvažnije od svega, ove promene će osloboditi vreme timovima da se fokusiraju na strateškiji i poslovno orijentisan rad, u bliskom partnerstvu sa ostatkom organizacije, kako bi se optimizovao rast, upravljalo rizicima i iskoristile nove prilike. Ova transformacija je više od tehnološkog unapređenja, jer menja način na koji globalni finansijski sektor funkcioniše u digitalnom dobu, vođen veštačkom inteligencijom.

Sa kakvim se izazovima suočavaju žene lideri u Bugarskoj?

Nema poteškoća kada ste deo tima sa pravim ljudima. A ja imam tu čast da budem deo kompanije kao što je EGT, gde ambicija i vizija idu ruku pod ruku sa podrškom i podsticanjem talenata. To je zaista neprocenjivo.

Gde vidite snagu žena u biznisu?

Snagu žena u biznisu vidim pre svega u stabilnosti koju grade. Žene su prirodno dobre u uspostavljanju ravnoteže, što je jasno vidljivo i u profesionalnom okruženju. Izuzetno su vešte u održavanju balansa između visokih finansijskih rezultata i brige o održivom razvoju poslovanja.

Kako održavate ravnotežu između karijere i privatnog života?

Uz pravilno postavljene granice i jasno definisane životne prioritete. I uz blagoslov da pored sebe imam izuzetnog partnera.